Нафтогаз змінює правила: де з 28 листопада передавати показання лічильника

У газопостачальній компанії «Нафтогаз України» повідомили про зміну порядку передавання показань лічильників. Із 28 листопада 2026 року клієнти не зможуть надсилати ці дані через особистий кабінет на сайті компанії. Про це пише Новини.Live з посиланням на пресслужбу «Нафтогазу».

Приймання показань здійснюватимуть оператори газорозподільних мереж (ГРМ). Передавати інформацію потрібно буде, як і раніше, у період з 1-го до 5-го числа кожного місяця — через мобільний застосунок «Куб» або безпосередньо оператору ГРМ.

Що залишиться в особистому кабінеті

Особистий кабінет ГК «Нафтогаз України» продовжить працювати, однак функція передавання показань у ньому стане недоступною. Клієнти зможуть контролювати нарахування, перевіряти надходження платежів, формувати необхідні довідки та користуватися іншими сервісами.

Для передавання показань через «Куб» потрібно завантажити застосунок із Google Play або App Store, зареєструватися за номером телефону, додати дев’ятизначний особовий рахунок із платіжки, відкрити розділ передавання показань, ввести актуальні цифри та підтвердити відправлення.

Ті, хто не має можливості встановити застосунок, зможуть звернутися безпосередньо до свого оператора газорозподільної мережі та передати дані у визначені строки.

Як зміняться нарахування без показань

Якщо споживач не передасть дані до 5-го числа включно, обсяг спожитого газу розрахують за середньомісячним плановим показником. Через це сума в платіжці може відрізнятися від вартості фактично використаного ресурсу.

У компанії радять дотримуватися строків передавання та зберігати підтвердження відправлення показань. Дані потрібно подавати навіть тоді, коли протягом місяця газом не користувалися: у такому разі слід повторно вказати ті самі цифри, що й під час попереднього передавання.