Ігнорування колег може обернутися штрафом у 6 800 гривень: важливі нюанси

Ігнорування колеги на роботі не завжди є порушенням і не може автоматично призвести до штрафу. Проте ситуація змінюється, якщо мовчання, виключення з робочих обговорень або навмисне ненадання інформації стають частиною систематичного психологічного тиску. У такому разі поведінку можуть розцінити як мобінг, тобто цькування працівника на робочому місці.

Українське законодавство передбачає адміністративну відповідальність за мобінг. У найсуворіших випадках штраф для посадових осіб або фізичних осіб-підприємців, які використовують найману працю, може становити до 6 800 гривень. Водночас ця сума не накладається за один пропущений дзвінок, непрочитане повідомлення чи звичайний робочий конфлікт. Для відповідальності потрібні конкретні обставини, докази та встановлення систематичності дій.

Коли ігнорування колеги може вважатися мобінгом

Мобінгом називають тривалі, повторювані та умисні дії або бездіяльність роботодавця, керівника, окремого працівника чи групи колег, спрямовані на приниження честі й гідності людини, погіршення її ділової репутації або створення нестерпних умов праці.

Цькування може мати психологічний, організаційний або економічний характер. Воно не обов’язково супроводжується відкритими образами. Іноді тиск проявляється саме через регулярне замовчування, ізоляцію та створення перешкод для виконання посадових обов’язків.

Ознаками можливого мобінгу можуть бути:

систематичне виключення працівника з робочих чатів, нарад і професійних обговорень, хоча його участь необхідна для виконання завдань;

навмисне ненадання документів, доступів, інструкцій або іншої інформації, без якої неможливо виконати доручену роботу;

регулярне ігнорування запитів працівника з одночасними претензіями щодо невиконання ним завдань;

публічне висміювання, приниження, образливі коментарі чи поширення негативних повідомлень у корпоративних чатах;

створення ситуацій, коли людину навмисно ставлять у невигідне становище, а потім звинувачують у непрофесійності або бездіяльності;

позбавлення робочих завдань, доступу до комунікації або можливості проявити себе з метою подальшого погіршення професійної репутації.

Однак не кожен неприємний епізод є мобінгом. Колега може не відповісти через зайнятість, технічні проблеми, відпустку, лікарняний або відсутність обов’язку реагувати на конкретне повідомлення. Так само не вважається цькуванням обґрунтована критика результатів роботи, якщо вона висловлена коректно та пов’язана з посадовими обов’язками.

Для правової оцінки важливо з’ясувати, чи повторювалася поведінка, чи була вона навмисною, чи створювала ворожу або принизливу атмосферу та чи призвела до реальних перешкод у роботі. Один конфлікт, суперечка з керівником або разове непорозуміння зазвичай не є достатньою підставою для висновку про мобінг.

Який штраф передбачений за цькування на роботі

Адміністративна відповідальність за мобінг визначається статтею 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Розмір покарання залежить від статусу порушника, повторності дій та того, чи діяла група осіб.

За перше встановлене порушення для громадян може бути призначений штраф від 850 до 1 700 гривень або громадські роботи тривалістю від 20 до 40 годин. Якщо порушником є посадова особа підприємства, установи чи організації або фізична особа-підприємець, яка має найманих працівників, штраф становить від 1 700 до 3 400 гривень. Замість штрафу можуть призначити громадські роботи на строк від 30 до 40 годин.

Суворіші наслідки передбачені, якщо мобінг повторюється протягом року після застосування адміністративного стягнення або якщо до цькування залучена група людей. У такому випадку для громадян штраф може становити від 1 700 до 3 400 гривень, а громадські роботи триватимуть від 40 до 60 годин.

Для посадових осіб і ФОП за повторне порушення або мобінг, вчинений групою осіб, передбачений штраф від 3 400 до 6 800 гривень. Альтернативою можуть бути громадські роботи тривалістю від 50 до 60 годин.

Окремо оцінюються дії роботодавця чи керівника, який сам чинить мобінг або не вживає заходів для його припинення після того, як відповідні обставини встановлені судовим рішенням, що набрало законної сили. За таких умов посадовій особі або роботодавцю, який використовує найману працю, може загрожувати штраф від 1 700 до 6 800 гривень або громадські роботи строком до 60 годин.

У деяких випадках встановлений судом факт мобінгу або бездіяльності керівника може мати й трудові наслідки. Зокрема, це може стати підставою для розірвання трудового договору з керівником. Водночас відповідальність конкретного працівника, посадової особи та підприємства не можна ототожнювати. Скарга сама по собі не означає автоматичного накладення штрафу.

Як підтвердити систематичне ігнорування та захистити права

Працівникові, який вважає себе жертвою мобінгу, варто не обмежуватися усними скаргами, а послідовно фіксувати кожен випадок. Головне завдання полягає в тому, щоб показати не окремий епізод, а загальну модель поведінки, яка повторюється та негативно впливає на роботу.

Корисними можуть бути скриншоти робочого листування із зазначенням дат, електронні листи, службові записки, завдання керівника, календарні запрошення на наради та документи, які підтверджують виключення працівника з робочого процесу. Важливо зберігати не лише саме повідомлення, а й попередній та наступний контекст, щоб було зрозуміло, яку інформацію людина запитувала та якою була реакція колег або керівництва.

Варто вести окремий перелік інцидентів. У ньому можна зазначати дату, час, учасників, зміст події, наслідки для виконання роботи та наявні докази. Наприклад, якщо працівника не повідомили про зміну строків проєкту, а згодом звинуватили в простроченні, потрібно зберегти завдання, листування та документи, які демонструють відсутність необхідної інформації.

Додатковими доказами можуть бути свідчення колег, документи про зміну обсягу роботи, підтвердження недопуску до нарад, службові звернення до керівництва та відповіді на них. Якщо через психологічний тиск погіршився стан здоров’я, відповідні медичні документи також можуть мати значення, хоча сам факт поганого самопочуття ще не доводить мобінг без зв’язку з іншими обставинами.

Перед зверненням до контролюючих органів працівник може подати роботодавцю письмову заяву з описом ситуації та проханням припинити порушення. У документі бажано не використовувати лише загальні формулювання на кшталт «мене всі ігнорують», а навести конкретні факти, дати, прізвища учасників і наслідки для роботи. Копію звернення та підтвердження його подання слід зберегти.

Якщо внутрішнє звернення не дало результату, працівник може захищати свої права в установленому законом порядку, зокрема звертатися до органу з питань праці або до суду. Остаточна оцінка залежатиме від сукупності доказів і конкретних обставин справи.

Головний висновок: мовчання в робочому чаті саме по собі не є підставою для штрафу. Ризик відповідальності виникає тоді, коли ігнорування перетворюється на систематичний, умисний та доведений спосіб приниження, ізоляції або перешкоджання роботі. Саме тому кожну ситуацію потрібно оцінювати не за одним повідомленням, а за всією поведінкою учасників трудових відносин.